Тема: Участие клиентов в переговорах по проекту закупки Личи Мотор Фабрика
Дата: 10 декабря 2024 г.
Местоположение: Внутри завода Личи Мотор Компания в промышленной зоне Юфэн, Хенглан, Чжуншань
Участники:
Заместитель генерального представителя Личи Мотор: Цзэн Хуамин
-Вице-президент Цзэн (председательствующий на собрании)
-Технический директор: Лу Шии
-Менеджеры по продажам: Ван Яо, Лу Пэн
- Руководитель производства: Ян Руй
-Супервайзер по качеству: Ваньли Группа
Представитель заказчика:
-Менеджер по закупкам: Хуан Хайся
-Технический консультант: Уэйн Цин
-Финансовый руководитель: Цао Гэ
**Записывающее заседание * *: Хань Сюэр
**Цель встречи * *:
Целью данной встречи является подробное обсуждение потребностей клиентов в закупках продукции нашего завода, уточнение технических параметров, сроков поставки, цен и деталей послепродажного обслуживания с целью установления долгосрочных отношений сотрудничества.
**Повестка дня встречи * *:
1. * * Вступительная речь**
2. Знакомство с заводом и демонстрация мощности**
3. * * Обмен технологиями продуктов и стыковка требований**
4. * * Обсуждение цены и сроков поставки**
5. * * Послепродажное обслуживание и гарантия качества**
6. * * Обсуждение рамок контракта и предварительное подтверждение намерений**
7. * * Последующее планирование работы и резюме встречи**
**Содержание встречи * *:
**1. Вступительная речь**
Встречу вел заместитель генерального директора Цзэн, который тепло приветствовал прибытие представителей клиентов и кратко рассказал об истории развития, позиционировании на рынке и основных конкурентоспособностях завода по производству двигателей. Заместитель генерального директора Цзэн подчеркнул, что завод по производству двигателей всегда придерживается технологических инноваций и приоритета качества и рассчитывает на установление взаимовыгодных отношений сотрудничества с клиентами.
**2. Знакомство с заводом и отображение производительности**
Технический директор Лу подробно рассказал о планировке производственной линии, технической команде, производственном оборудовании и последних достижениях в области исследований и разработок завода по производству двигателей с помощью ППT. Он подчеркнул автоматизированный производственный процесс и систему контроля качества завода, продемонстрировав преимущества продукции по производству двигателей в плане энергоэффективности, контроля шума и срока службы. В то же время Ян Жуй, руководитель производства, предоставил дополнительную информацию о текущих производственных мощностях завода и планах будущего расширения, чтобы гарантировать, что он сможет удовлетворить потребности клиентов в оптовых закупках.
**3. Обмен технологиями продуктов и стыковка спроса**
От имени клиента технический консультант Лу подробно рассказал о конкретных сценариях применения, требованиях к производительности и стандартах безопасности для приобретенных двигателей. Технические команды обеих сторон провели углубленный обмен мнениями по техническим показателям, таким как диапазон мощности, регулирование скорости и уровень защиты двигателя. Технический директор Лу предоставил несколько индивидуальных решений для продуктов на основе потребностей клиентов и пообещал дополнительно оптимизировать конструкцию на основе отзывов клиентов.
**4. Обсуждение цены и сроков поставки**
Менеджер по продажам Ван и менеджер Лу предоставили предварительную смету на основе предоставленного клиентом спроса и ожидаемого времени доставки. Он объяснил факторы стоимости сырья, сложности производственного процесса и поддержки послепродажного обслуживания в составе цены. Обе стороны провели несколько раундов переговоров о цене и в конечном итоге достигли предварительной сметы, которая удовлетворила обе стороны. В то же время руководитель производства компании Ян пообещал приложить все усилия для обеспечения своевременной доставки при обеспечении качества продукции.
**5. Послепродажное обслуживание и контроль качества**
Менеджер по качеству Ван подчеркнул, что завод по производству двигателей придает большое значение послепродажному обслуживанию, предоставляя комплексные гарантии обслуживания, включая руководство по установке продукции, регулярное техническое обслуживание и осмотр, а также быстрое реагирование на неисправности. Он подробно рассказал о гарантийном сроке, политике возврата и обмена, а также о горячей линии технической поддержки для продукции двигателей и пообещал создать специальную группу по обслуживанию клиентов, чтобы гарантировать клиентам своевременную и эффективную помощь во время использования.
**6. Обсуждение рамок контракта и предварительное подтверждение намерений**
На основе достаточного общения между обеими сторонами менеджер по продажам Ван и финансовый менеджер Цао совместно обсудили основные условия контракта, включая спецификации продукта, количество, цену, способ оплаты, сроки поставки, ответственность за нарушение контракта и т. д. Обе стороны соглашаются, что на основе консенсуса, достигнутого на этой встрече, завод по производству двигателей подготовит проект контракта и отправит его клиенту для ознакомления по электронной почте в течение одной недели.
**7. Последующая организация работы и резюме встречи**
В конце встречи генеральный директор Чжан выразил благодарность клиенту за активное участие и поддержку, а также разъяснил дальнейшие рабочие договоренности: моторный завод завершит разработку контракта в течение этой недели и одновременно будет способствовать углублению проектирования кастомизации продукта; клиент несет ответственность за внутренний процесс утверждения и предоставление отзывов об изменениях контракта как можно скорее. Обе стороны договорились провести еще одну видеоконференцию в начале следующего месяца, чтобы подтвердить окончательные детали контракта и начать процесс закупок.
**Время окончания встречи * *: 16:20
**Подпись регистратора собрания * *: Хань Сюэр
Встреча прошла успешно в дружественной и профессиональной атмосфере, обе стороны выразили позитивные ожидания относительно будущего сотрудничества. Мы считаем, что совместными усилиями мы сможем способствовать плавной реализации проекта и достичь взаимовыгодной ситуации.